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Si vous pensez que les articles reçus ne correspondent pas à votre commande, veuillez avant tout vérifier le contenu de votre commande en vous connectant à votre compte ou en consultant l’email de confirmation de votre commande.

Si vous constatez une erreur, prenez contact rapidement avec nous avec le numéro de la commande et une photo du ou des produits reçus, et nous réexpédierons rapidement vos articles

Si vous constatez qu’un article a été endommagé, veuillez nous contacter à [email protected] avec la photo de l’article endommagé dans les 48h suivant la réception de la commande.

En cas d’information manquante ou erronée, envoyez-nous un message le plus rapidement possible à [email protected] ou via le chat dus ite avec le numéro de la commande et l’erreur à modifier et nous modifierons la commande pour vous.

A noter que les commandes déjà expédiées ne peuvent plus être modifées ou annulées, elles restent toutefois éligibles à un retour.

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